Керування обліковим записом і даними
Видалення даних або облікового запису StoreMate
StoreMate від HrynCo дає окремі можливості видалити дані робочого простору зі збереженням облікового запису або назавжди видалити обліковий запис і пов’язані з ним дані.
Видалити дані робочого простору, але зберегти обліковий запис
«Скинути всі мої дані» назавжди видаляє вміст робочого простору, включно з контейнерами, предметами, QR-кодами та їх призначеннями, спільним доступом, контактами, запрошеннями й історією дій.
Ваш обліковий запис StoreMate залишається активним, тому після скидання ви зможете й надалі входити та користуватися ним.
- Увійдіть за допомогою електронної пошти й пароля або облікового запису Google, підключеного до StoreMate.
- Відкрийте Профіль → Дані та онбординг.
- У розділі «Скидання даних робочого простору» натисніть «Скинути всі мої дані».
- Прочитайте попередження, введіть RESET і підтвердьте остаточне видалення даних робочого простору.
Як видалити обліковий запис
Необхідно увійти, щоб StoreMate міг перевірити, що ви видаляєте саме власний обліковий запис.
- Увійдіть за допомогою електронної пошти й пароля або облікового запису Google, підключеного до StoreMate.
- Відкрийте Профіль → Дані та онбординг.
- У розділі «Видалення облікового запису» натисніть «Видалити мій обліковий запис».
- Прочитайте попередження, введіть DELETE і підтвердьте остаточне видалення.
Які дані видаляє StoreMate
Після успішного видалення StoreMate видаляє обліковий запис і пов’язані з ним дані, які контролює StoreMate, зокрема:
- Профіль, записи автентифікації, уподобання та налаштування облікового запису.
- Контейнери, предмети, записи продуктів, QR-коди, переміщення, списання та пов’язані дані робочого простору.
- Запрошення, контакти, зв’язки спільного доступу та звернення, пов’язані з обліковим записом.
- Дані використання ШІ, записи кредитного гаманця, а також локальний стан підписок і платежів StoreMate.
- Завантажені зображення предметів і продуктів, включно зі створеними мініатюрами.
Зберігання даних і записи сторонніх сервісів
Після успішного виконання StoreMate видаляє дані облікового запису, що входять до обсягу видалення, зі своїх активних систем. Цю дію неможливо скасувати.
Записи транзакцій, які вже контролює платіжний провайдер, і записи, які інший провайдер повинен зберігати через юридичні, безпекові або бухгалтерські вимоги, підпорядковуються правилам зберігання цього провайдера. Видалення StoreMate не видаляє ваш обліковий запис Google або платіжного провайдера.
Якщо не вдається увійти
Скористайтеся функцією «Забули пароль?» на сторінці входу або повторно увійдіть через обліковий запис Google, який було підключено до StoreMate. Саме автентифікація підтверджує право власності перед видаленням.
Ніколи не надсилайте службі підтримки свій пароль, код підтвердження, токен доступу чи інші секретні дані для входу.